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科技創(chuàng)新供窝、誠信為本一步、質(zhì)量第一、用戶至上”的宗旨百涕,始終如一地貫徹“生產(chǎn)一流的產(chǎn)品率满、執(zhí)行合理的價格、提供真誠的服務斩角、進行有效的競爭”四大原則夷呐,用全體員工的敬業(yè)奉獻,努力增加客戶的滿意度伶丐;產(chǎn)業(yè)回報社會悼做,合作創(chuàng)造雙贏。
從您使用綠風產(chǎn)品開始哗魂,我公司將為您提供完善和高質(zhì)量的售后服務肛走。為此我們制定以下售后服務條例,請用戶給與監(jiān)督录别。
一朽色、技術服務內(nèi)容: 1、 為用戶提供技術指導和長期的技術咨詢组题;
2葫男、 組織工程技術服務人員開展定期跟蹤服務抱冷;

3、 負責用戶設備安裝和日常維護的指導腾誉,長期提供設備所需零配件徘层。
二、售后服務承諾: 1利职、 產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)趣效,實行全面負責,對受損部件負責免費維修撼盈,調(diào)換绊叙;(除人為造成及不可抗拒的自然災害,皮帶除外节讹。)
2夸营、 按用戶要求提供產(chǎn)品安裝簡圖;
3漾肩、 在產(chǎn)品安裝調(diào)試過程中本公司將免費提供現(xiàn)場技術指導贫介;
4、 產(chǎn)品質(zhì)保期滿后掘鱼,按成本價提供產(chǎn)品零部件翠蓄;
5、 產(chǎn)品在使用過程中鸣拦,若出現(xiàn)需要更改產(chǎn)品參數(shù)抢纹、型號,本公司負責提供有關風機的詳細技術資料及相關建議葱妒;
6谚剿、 本公司定期對用戶回訪、維護连锯。
7归苍、整機保修三年,機械部分扇葉运怖、輪轂等終身質(zhì)保霜医,保期長提供提供優(yōu)質(zhì)繼保服務;
8驳规、 免費提供廠房通風改善組合方案肴敛,在客戶廠房搬遷需要時提供風扇拆遷服務;
9吗购、華南區(qū)医男、華東區(qū)、華北區(qū)捻勉、華中區(qū)镀梭、西南西北區(qū)刀森、大客戶、海外部都配有專門的人員進行專業(yè)报账、貼心服務研底。
10、本公司銷售服務網(wǎng)絡健全迄帘,在客戶擴張布局時修扁,本公司可提供伙伴隨行式的一站式繼續(xù)服務。
為了向您提供更周到榔况、更令您滿意的服務峡逆,綠風通風設備(廣東)有限公司歡迎您的監(jiān)督和批評。我們會主動回訪以及時了解您的意見钩榄,迅速改變服務的不足之處念弧。同時我們還設立了由專人負責的服務監(jiān)督電話及信箱。投訴監(jiān)督電話與郵箱:
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