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科技創(chuàng)新、誠信為本惠呼、質量第一导俘、用戶至上”的宗旨,始終如一地貫徹“生產(chǎn)一流的產(chǎn)品剔蹋、執(zhí)行合理的價格旅薄、提供真誠的服務、進行有效的競爭”四大原則滩租,用全體員工的敬業(yè)奉獻,努力增加客戶的滿意度利朵;產(chǎn)業(yè)回報社會律想,合作創(chuàng)造雙贏。
從您使用綠風產(chǎn)品開始绍弟,我公司將為您提供完善和高質量的售后服務霸碰。為此我們制定以下售后服務條例,請用戶給與監(jiān)督郁表。
一匣描、技術服務內(nèi)容: 1、 為用戶提供技術指導和長期的技術咨詢罕腿;
2桶眠、 組織工程技術服務人員開展定期跟蹤服務;

3看群、 負責用戶設備安裝和日常維護的指導沦煤,長期提供設備所需零配件。
二涯锅、售后服務承諾: 1寇祈、 產(chǎn)品質量保質期內(nèi),實行全面負責漱南,對受損部件負責免費維修勋崇,調(diào)換;(除人為造成及不可抗拒的自然災害笔喉,皮帶除外取视。)
2、 按用戶要求提供產(chǎn)品安裝簡圖常挚;
3贫途、 在產(chǎn)品安裝調(diào)試過程中本公司將免費提供現(xiàn)場技術指導吧彪;
4、 產(chǎn)品質保期滿后丢早,按成本價提供產(chǎn)品零部件姨裸;
5、 產(chǎn)品在使用過程中怨酝,若出現(xiàn)需要更改產(chǎn)品參數(shù)傀缩、型號,本公司負責提供有關風機的詳細技術資料及相關建議农猬;
6赡艰、 本公司定期對用戶回訪、維護斤葱。
7慷垮、整機保修三年,機械部分扇葉帮廉、輪轂等終身質保徽榄,保期長提供提供優(yōu)質繼保服務;
8闲耿、 免費提供廠房通風改善組合方案胰薪,在客戶廠房搬遷需要時提供風扇拆遷服務;
9减组、華南區(qū)蓄士、華東區(qū)、華北區(qū)哆卓、華中區(qū)肋漏、西南西北區(qū)、大客戶岂苏、海外部都配有專門的人員進行專業(yè)沽叠、貼心服務。
10报斗、本公司銷售服務網(wǎng)絡健全菊榨,在客戶擴張布局時,本公司可提供伙伴隨行式的一站式繼續(xù)服務夫啊。
為了向您提供更周到函卒、更令您滿意的服務,綠風通風設備(廣東)有限公司歡迎您的監(jiān)督和批評撇眯。我們會主動回訪以及時了解您的意見报嵌,迅速改變服務的不足之處。同時我們還設立了由專人負責的服務監(jiān)督電話及信箱熊榛。投訴監(jiān)督電話與郵箱:
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